Представлена развернутая концептуализация социального исключения и включения депривированных групп как процессов институционализации в структурации общества. Теоретический конструкт разработан на основе обобщения, анализа, синтеза социологических теории, комплементарных рассматриваемому эмпирическому материалу. 

Разработана модель процессов институционализации социального исключения и социальной интеграции в системе современного общества на разных уровнях деятельности институтов: конкретизируются, визуализируются и детализируются этапы и выявляются агенты институционализации с учетом многоуровневых (макро, мезо, микроуровни) и пространственно-временных параметров.

Сформулированы авторские определения понятий «социальное исключение» и «социальная эксклюзия» на принципах институционализации и структурации общества. Под социальным исключением понимается институционализированный сценарий, направленный на подавление, игнорирование обществом сложностей существования определенной группы и лишение сообщества полностью или частично социальных, экономических, политических и культурных прав и возможностей. Результатом социального исключения является социальная эксклюзия, представляющая собой состояние отверженности индивидов и социальных групп в обществе и имеющая разноуровневую структуру, основанием которой является дизайн сценариев дискриминации и депривации.

Предложен апробированный автором способ социальной инклюзии посредством применения кейс-менеджмента,продолжительного сопровождения наркозависимых в процессе социальной реабилитации. Кейс-менеджмент включает в себя услуги по подбору программ лечения и реаблилитации, согласно потребностям клиента, а также помощь в формировании безбарьерной среды.