Центр корпоративного обучения КФУ совместно с Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ реализует программу повышения квалификации "Деятельность социального координатора" — третий очный модуль программы "Социальный координатор", стартовавшей в мае 2023 г. по указу Президента РФ
На обучение в течении двух недель будут приезжать социальные координаторы из пяти регионов РФ — Республики Татарстан, Республики Удмуртия, Республики Башкортостан, Пермского края и Ульяновской области. Программа реализовывается в два потока: с 9 октября по 16 октября — 92 человека, и с 13 октября по 20 октября — 89 человек.
Социальный координатор Государственного фонда поддержки ветеранов — это ключевой сотрудник в коммуникациях с ветераном специальной военной операции, членами его семьи, семьей погибшего (умершего) ветерана специальной военной операции. Социальный координатор осуществляет персональное сопровождение ветерана специальной военной операции, членов его семьи, семьи погибшего (умершего) ветерана специальной военной операции с использованием проактивного подхода, организацию информационного сопровождения, помощи по принципу «одного окна».
Первый день обучения социальных координаторов начался с тренингов по основам клиентоцентричной коммуникации, эмпатичности и этичности, а также картографии.
Помимо экспертов и модераторов КФУ, в проведении занятий принимают участие: начальник отдела организации установления выплат семьям с детьми Отделения Социального фонда РФ по Республике Татарстан Хайртдинова Чулпан Василевна, Заместитель министра труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан Тазетдинова Клара Алексеевна, Директор Департамента правовой поддержки Государственного фонда «Защитники Отечества» Анульева Юлия Сергеевна, Заместитель Председателя Государственного фонда «Защитники Отечества» Вылегжанин Сергей Валентинович.
Для подведения итогов работы будет организована видеоконференцсвязь с руководителями региональных филиалов Фонда «Защитники Отечества».
В результате освоения программы социальные координаторы приобретут навыки оказания консультационной психологической помощи гражданам, переживающим психологический кризис и дистресс, разовьют навыки поддержания мотивации к достижению целей у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, а также научатся использовать различные технологии и методы социальной работы и, учитывать изменяющиеся условия жизнедеятельности.