9-12 апреля 2019 г. состоялась ХХ апрельская Международная конференция по проблемам развития экономики и общества в Высшей школе экономики (г. Москва). Обсуждались вопросы развития научной и общественной жизни нашей страны, преобразования России в полноценную демократическую страну с эффективной рыночной экономикой. Открывал конференцию первый заместитель Председателя Правительства РФ - Министр финансов - Силуанов А.Г., который обозначил основные векторы развития российской экономики и бюджетной политики на ближайшую перспективу и особо отметил глубокий научный подход к проблемам государственного и муниципального управления, мировой экономики, инноваций, образования, здравоохранения, городского хозяйства. В рамках данной конференции 11 апреля 2019 года заведующая кафедрой, д.э.н., профессор Демьянова Ольга Владимировна приняла участие с докладом на Секции "Развитие здравоохранения" на тему "Формирование проектов развития приемного отделения по типу Emergency Room за счет сокращения времени пребывания пациента". Главными принципами приемного отделения по типу Emergency Room являются пациентоориентированность и мультидисциплинарный подход, что позволяет существенно сократить время пребывания пациента и создать систему управления учреждением, основная идея которой состоит в постоянном стремлении исключить любые виды потерь, вследствие которых потребляются ресурсы, но в результате не создается никакой ценности для конечного потребителя. В настоящее время значительная доля потерь создается в ожиданиях не только пациента, но и всех служб приемного отделения (врачей, медперсонала, диагностики, лаборатории). Предлагаемый подход состоит в построении потока создания ценности пациента в ПДО (приемно-диагностическом отделении) в контексте видов ожиданий самих пациентов, дежурных врачей, медсестер, медрегистраторов, лаборатории, диагностических служб.