2018, Управление человеческими ресурсами в целях устойчивого развития: сборник материалов Международной научно-практический интернет-конференции, 9-13 апреля 2018 г. / Башкирский институт социальных технологий (филиал) ОУП ВО "Академия труда и социальных отношений" - Центр ЮНЕВОК в Российсой Федерации. - Уфа: БИСТ (филиал) ОУП ВО "АТиСО", 2018. - 186 с.
ISBN 978-5-904354-31-2
2018, Кравченко И.М., Сидельникова Т.Т. Совершенствование маркетинга в сфере В2В с использованием CRM-системы // Сборник избранных статей по материалам научных конференций ГНИИ "Нацразвитие" (Санкт-Петербург, Ноябрь 2018). Международная студенческая научная конференция "Поколение будущего". ? СПб.: ГНИИ ?Нацразвитие?, 2018.