Коронавирус COVID–19 Единая горячая линия: 8-800-2000-112

                                                 СТОПКОРОНАВИРУС: 

Оперативные данные  //  Последние новости //  Часто задаваемые вопросы // Мифы и предположения // Рекомендации

За период пандемии в Татарстане открылось несколько горячих линий информационной помощи.По какому номеру позвонить, чтобы больше узнать о коронарвирусе, получить правовую помощь и консультацию при первых симптомах болезни? Мы собрали дайджест горячих линий республики.

Всем вернувшимся с территорий, где зарегистрированы случаи коронавируса, необходимо сообщить сотрудникам Роспотребнадзора информацию о месте, датах пребывания и возвращения, а также контактную информацию. Для этого в республике создана круглосуточная горячая линия: 8 (843) 296-02-24. В случае проявления симптомов недомогания (температура, грудная и головная боль) необходимо в обязательном порядке обращаться за консультацией к врачу, сообщает пресс-служба президента.

В татарстанский штаб по борьбе с коронавирусом за сутки поступает более 600 звонков. В основном обращаются граждане, вернувшиеся из-за рубежа. Номер горячей линии штаба: 8−800−222−59−00. Его открыли в связи с увеличением количества звонков на горячие линии Роспотребнадзора РТ и минздрава РТ. Многоканальный телефон работает ежедневно с 7:30 до 20:00. Официальная (подтвержденная штабом правительства РФ) ежедневная статистика по случаям заболевания коронавирусом появляется в период с 14:00 до 15:00 и сразу публикуется на стопкоронавирус.рф

О проблемах в ведении бизнеса в условиях пандемии, а также в связи с ситуацией на валютном рынке можно сообщить на телефон горячей линии 8 (843) 203-29-08 в аппарат уполномоченного при президенте РТ по защите прав предпринимателей. Специалисты кол-центра принимают звонки с понедельника по пятницу, с 09:00 по 18:00.

Круглосуточную горячую линию по рассмотрению проблем с поставками товаров первой необходимости, повышением цен, проблем в реализации готовой продукции открыло министерство промышленности и торговли РТ.

Телефон: 8 (843) 210-05-77, WhatsApp: +7 917 264-13-27.

Международная правозащитная организация «Агора» открыла горячую линию для помощи тем, кто столкнулся с давлением правоохранительных органов, выдворением из страны и невозможностью въезда и выезда из России, принудительной госпитализацией и ограничением свободы слова из-за публикации информации о коронавирусе. Для консультации можно звонить и писать в WatsApp по номерам: +7 917 938-08-77 и +7 962 570-13-05.

Единая горячая линия минздрава РФ: 8−800−2000−112.

Туристы Республики Татарстан смогут получить информацию по вопросам приобретенных путевок. Специалисты госкомитета предоставляют консультацию по телефон горячей линии (843) 222−90−31 с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00. Также работают телефоны горячей линии, организованной Ростуризмом совместно с ассоциацией «Турпомощь»: 8 (499) 678-12-03 — круглосуточно; +7 915 117-04-51 — с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.

Одинокие и пожилые граждане, которым в период карантина рекомендована самоизоляция, могут обратиться за помощью на специальную горячую линию. Продукты питания и лекарства пенсионерам будут доставлять волонтеры. 

В Авиастроительном и Ново-Савиновском районах Казани звонки от пожилых граждан принимают по телефону 8 (843) 519-34-06.

В Вахитовском и Приволжском районах работает телефон 8 (843) 264-30-86.

В Кировском и Московском районах звонки принимают по номеру 8 (843) 557-76-10.

В Советском районе номер горячей линии: 8 (843) 272-17-97.

Волонтеры покупают продукты первой необходимости и лекарства, а также оплачивают коммунальные платежи за счет средств пожилого человека (инвалида).