Дистанционное обучение

доп сессия Попов МЛ _ 8 сент 10.30

https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a6db3d91a851945c0a380e3a5330c96f9%40thread.tacv2/conversations?groupId=56f4fc2b-eaa6-4a40-ab98-532399bbeefd&tenantId=48b841f1-ebe6-4e30-b712-949430708487

код команды 

f3e7imf

Инфрмационнные технологии 

https://teams.microsoft.com/l/team/19%3aeb14ca64defe435ba6dfc2a9e44fb98f%40thread.tacv2/conversations?groupId=36c8ac56-6ed2-4cab-8171-b8e250c628f6&tenantId=48b841f1-ebe6-4e30-b712-949430708487

Консалтинг и консалтинговые услуги

https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a2ab58c5b4f6243269f05b10c10100872%40thread.tacv2/conversations?groupId=2b351641-3adc-49d9-b84c-1994104bc136&tenantId=48b841f1-ebe6-4e30-b712-949430708487

Технология и организация спортивного туризма

https://teams.microsoft.com/l/team/19%3ac2e37b3fd01c48dd93a484f0a6b0a0e9%40thread.tacv2/conversations?groupId=16af717a-cb62-4c12-a69e-2d7fc9ef62ed&tenantId=48b841f1-ebe6-4e30-b712-949430708487

Производственный операционный менеджмент в сфере услуг  

https://shelly.kpfu.ru/e-ksu/student_test.startpage?p1=621&p2=11158193586974864768139789019992&p_menu=696&p_h=4D723121178965D2A8206EA34385BBA4&p_discipline=39706&p_tp=discipline

для группы 14.6-614 платформа MS Teams код доступа ooapog1

Операционный менеджмент - деятельность, связанная с разработкой, использованием и усовершенствованием производственных систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компании.

Производственная система - это система, использующая операционные ресурсы компании для преобразования вводимого фактора производства ('входа') в избранную ею продукцию или услугу ('выход').

Производственные операционные ресурсы:

5Р производственного менеджмента:

- персонал (People),

- заводы (Plants),

- комплектующие и материалы (Parts),

- процессы,

- системы планирования и управления.

Информационное сопровождение сервисной деятельности 

для группы 14.6-831, 832  платформа MS Teams код доступа 1q0ntiz

https://shelly.kpfu.ru/e-ksu/student_test.startpage?p1=621&p2=11158193586974864768139789019992&p_menu=696&p_h=AB4F9D1812448B0F7C9ED9F5D92B4AFE&p_discipline=39710&p_tp=discipline

1. ПОНЯТИЕ ОФИСА И ЕГО ФУНКЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ 3

2. УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАМИ 12

2.1. ФУНКЦИИ ДОКУМЕНТОВ И ДОКУМЕНТООБОРОТ 15

2.2. ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ И ДОКУМЕНТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЕМЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ 18

2.2.1. Внутренние документы и их назначение 18

2.2.2. Документы, регламентируемые законодательством 20

2.3. ДОКУМЕНТОПОТОКИ ТОРГОВОЙ И ЗАКУПОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ 21

2.3.1. Продажа по разовому заказу 22

2.3.2. Закупка по постоянному договору 23

2.4. РАБОТА С ИСХОДЯЩИМИ И ВХОДЯЩИМИ ДОКУМЕНТАМИ 24

2.4.1. Порядок работы с исходящими документами 24

2.4.2. Порядок работы с входящими документами 25

2.4.3. Этапы обработки внутренних документов 26

2.5. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ: ЦЕЛИ И ЭТАПЫ 26

2.6. ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДЕЛ 29

3. КОММУНИКАЦИИ 30

3.1. УСТНЫЕ КОММУНИКАЦИИ 32

3.1.1. Деловая беседа 32

3.1.2. Телефонные переговоры 38

3.1.3. Документирование при устных коммуникациях 43

3.2. ПИСЬМЕННЫЕ КОММУНИКАЦИИ 46

3.3. ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ И ЭЛ