Как известно, в процессе управления возникает множество различных спорных ситуаций и конфликтов. Несомненно, управленческим кадрам нужно обладать конфликтологической компетенцией, которая поможет нивелировать конфликтные ситуации, а также уметь вести переговоры оказавшись в них.
Так, с 9-12 декабря 2025 года в рамках «Президентской программы подготовки управленческих кадров» Заведующий Центром медиации, урегулирования конфликтов, доцент кафедры конфликтологии ИСФН КФУ Маврин Олег Викторович, в процессе своего занятия ну тему: «Эффективные коммуникации и сложные переговоры» рассказал о медиации и как данную процедуру можно применять в управлении.
Участники программы, представляющие различные отрасли, детально изучили принципы и возможности медиации как эффективного инструмента разрешения споров, снижения конфликтности и оптимизации бизнес-процессов. Акцент был сделан на сравнении медиации с традиционными подходами, подчеркивая её экономичность, скорость и сохранение деловых отношений.
Олег Викторович представил практические кейсы, демонстрируя успешное применение медиации в разных ситуациях: от коммерческих споров до урегулирования разногласий между сотрудниками.
Особое внимание уделили перспективам внедрения медиации в корпоративную культуру, рассматривая и создание внутренних процедур разрешения конфликтов.
Встреча прошла интерактивно, участники активно задавали вопросы и делились опытом. Искренний интерес и готовность применять полученные знания свидетельствуют о важности медиации для современного поколения управленцев, стремящихся к конструктивному разрешению конфликтов и построению гармоничных деловых отношений.