Как известно к нововведениям большинство компаний реального сектора экономики не только Республики Татарстан, но и России в целом, всегда относятся скептически. В том числе и к использованию услуг специалистов, профессионально занимающихся урегулированием конфликтов – медиаторов. Одной из социальных сфер, где возникает множество конфликтов, является страховое направление. Где очень часто происходит недопонимание как между контрагентами, оказывающими посреднические услуги в страховании, так и между страхователями и страховщиками относительно выплаты страховых премий. Судебная тяжба, в которой стороны могут оказаться из-за этого, может затянуться на довольно долгий срок. К тому времени, когда будет принято решение суда, как юридические, так и физические лица, оказавшиеся в этом процессе, могут уже стать банкротами. Для того, чтобы избежать подобных случаев и разрешить ситуацию - заполучить свои деньги и сохранить партнерские отношения, эффективнее попробовать прибегнуть к альтернативной технологии урегулирования конфликтов – медиации.
Так, 31 августа 2017 года была проведена медиация при участии заведующего Центром медиации, урегулирования конфликтов, доцента кафедры конфликтологии Олегом Викторовичем Мавриным между АО СК «Армеец» и ООО «КАСКО-СЕРВИС+», которые на протяжении нескольких месяцев не могли урегулировать спорную ситуацию друг с другом. В ходе проведения переговоров при содействии медиатора Олега Викторовича Мавриным 13 сентября 2017 года им удалось выявить взаимные задолженности, оформить и подписать акт сверки, на основании которого было заключено медиативное соглашение.
Участники конфликта в ходе процедуры медиации пришли к выводу, что это чрезвычайно действенный способ урегулирования правовых конфликтов.