Отдел по взаимодействию с заказчиками услуг

Отдел по взаимодействию с заказчиками услуг отвечает за работу с организациями муниципального, государственного и реального сектора экономики, заинтересованными в получении дополнительных образовательных услуг. Основная цель отдела — обеспечение высокого уровня удовлетворенности заказчиков, а также привлечение новых и поддержание долгосрочных отношений с существующими заказчиками.

К основным функциям отдела относятся:

- взаимодействие с потенциальными заказчиками услуг;

- предоставление информации потенциальным заказчикам об образовательных программах, условиях обучения и стоимости;

- сопровождение заключения договоров по дополнительному образованию;

- сопровождение коммуникаций с корпоративными заказчиками;

- внедрение новых инструментов для улучшения взаимодействия с заказчиками;

- обеспечение сопровождения закупочной деятельности в целях обеспечения нужд Департамента;

- организация участия вуза в тендерах на услуги в области дополнительного образования;

Отдел играет важную роль в формировании положительного имиджа КФУ и способствует увеличению числа заказчиков дополнительных образовательных услуг.