Уже много лет Министерство по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям Республики Татарстан приглашает студентов-лингвистов Высшей школы иностранных языков и перевода ИМО КФУ для оказания лингвистической поддержки участникам международных чемпионатов, проводимых в нашей республике.

Начало учебного года порадовало наших студентов возможностью принять участие в качестве волонтеров-переводчиков в составе дежурных смен «Службы экстренных вызовов - 112».

О своём первом опыте в службе поддержки расскажет Полина Корепанова, студентка 2 курса. «5 по 8 октября мне с одногруппницей (Анной Алалыкиной) посчастливилось работать с командой специалистов по приему и обработке экстренных вызовов в «Службе - 112» в роли переводчиков-волонтеров. В наши функции входило оказание помощи в переводе с английского на русский язык вызовов от иностранных граждан в период проведения II Международного чемпионата в сфере промышленного строительства. Ожидалось прибытие гостей из 26 стран. Перед тем как приступить, мы прошли профессиональную подготовку в качестве операторов «Службы - 112» и научились действовать в разных экстренных ситуациях, применяя также свои языковые навыки. Подготовка заняла неделю и, в итоге, мы были готовы к любому звонку.

Погрузившись в эту атмосферу, я поняла насколько тяжело помогать другим, когда они находятся в состоянии стресса. Ты пропускаешь проблемы людей через себя, и каждое происшествие оставляет на тебе свой след. В случае, если пострадавший на другом конце провода оказался очень впечатлительным, есть психолог, который помогает ему и разговаривает с ним, пока экстренная служба не приедет. Психологическую помощь могут оказать и диспетчерам службы, но, к счастью, нам этого не потребовалось. Мне очень понравился этот опыт, и после окончания вуза, я даже хотела бы там работать”