KFU. Card publication. Клиентоцентричность: ключ к повышению конкурентоспособности и устойчивости предприятия

KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY

- RUS
- 中文
- ES

КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ: КЛЮЧ К ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ И УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Form of presentation

Articles in Russian journals and collections

Year of publication

2024

Язык

русский

Authors, employees of KFU

Berdnikova Olga Alekseevna, author

Ibragimova Guliya Magdutovna, author

Authors, students KFU

Aleksandrova Olga Petrovna, author

Bibliographic description in the original language

O.A. Berdnikova. Klientocentrichnost: klyuch k povysheniyu konkurentosposobnosti i ustoychivosti predpriyatiya/ O.P. Aleksandrova, O.A. Berdnikova, G.M. Ibragimova// Ekonomika i predprinimatelstvo. - 2024. - № 4. - S. 1460-1466

Annotation

Сегодня недостаточно иметь высокое качество продукта или разнообразный ассортимент для того, чтобы быть востребованным на рынке услуг и товаров. В современном динамичном мире, где конкуренция достигает новых высот, клиентоориентированность становится ключевым фактором успеха для предприятий во всех отраслях, а её внедрение – необходимостью для компаний, стремящихся к росту прибыли и устойчивости на высококонкурентном рынке. Недостаточное понимание и неэффективная реализация клиентоориентированных подходов в бизнесе являются серьезными препятствиями для повышения конкурентоспособности и устойчивости предприятия. Данная проблема требует изучения, чтобы сформулировать практические решения для успешной реализации клиентоориентированных стратегий.

Keywords

клиентоориентированность, клиентоцентричность, клиентоориентированный подход, клиентоцентричный подход, ориентация на потребителя, сервис, лояльность, устойчивость, конкурентоспособность

The name of the journal

Экономика и предпринимательство

Please use this ID to quote from or refer to the card

https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=298150&p_lang=2

Full metadata record

Field DC	Value	Language
dc.contributor.author	Berdnikova Olga Alekseevna	ru_RU
dc.contributor.author	Ibragimova Guliya Magdutovna	ru_RU
dc.contributor.author	Aleksandrova Olga Petrovna	ru_RU
dc.date.accessioned	2024-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2024-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2024	ru_RU
dc.identifier.citation	О.А. Бердникова. Клиентоцентричность: ключ к повышению конкурентоспособности и устойчивости предприятия/ О.П. Александрова, О.А. Бердникова, Г.М. Ибрагимова// Экономика и предпринимательство. - 2024. - № 4. - С. 1460-1466	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=298150&p_lang=2	ru_RU
dc.description.abstract	Экономика и предпринимательство	ru_RU
dc.description.abstract	Сегодня недостаточно иметь высокое качество продукта или разнообразный ассортимент для того, чтобы быть востребованным на рынке услуг и товаров. В современном динамичном мире, где конкуренция достигает новых высот, клиентоориентированность становится ключевым фактором успеха для предприятий во всех отраслях, а её внедрение – необходимостью для компаний, стремящихся к росту прибыли и устойчивости на высококонкурентном рынке. Недостаточное понимание и неэффективная реализация клиентоориентированных подходов в бизнесе являются серьезными препятствиями для повышения конкурентоспособности и устойчивости предприятия. Данная проблема требует изучения, чтобы сформулировать практические решения для успешной реализации клиентоориентированных стратегий.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	клиентоориентированность	ru_RU
dc.subject	клиентоцентричность	ru_RU
dc.subject	клиентоориентированный подход	ru_RU
dc.subject	клиентоцентричный подход	ru_RU
dc.subject	ориентация на потребителя	ru_RU
dc.subject	сервис	ru_RU
dc.subject	лояльность	ru_RU
dc.subject	устойчивость	ru_RU
dc.subject	конкурентоспособность	ru_RU
dc.title	Клиентоцентричность: ключ к повышению конкурентоспособности и устойчивости предприятия	ru_RU
dc.type	Articles in Russian journals and collections	ru_RU