KFU. Card publication. Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров

KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY

- RUS
- 中文
- ES

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ЭКСПЕРТИЗЕ КАЧЕСТВА ТОВАРОВ

Form of presentation

Russian monographs

Year of publication

2023

Язык

русский

Authors, employees of KFU

Karataeva Elena Sergeevna, author

Fakhreeva Dilyara Ramilevna, author

Khamidullina Gulnara Rafkatovna, author

Khafizov Ildar Ilsurovich, author

Khusnutdinova Elvira Musavirovna, author

Bibliographic description in the original language

Ocenka kachestva predostavleniya uslug po ekspertize kachestva tovarov [Elektronnyy resurs] / G.R. Khamidullina, E.M. Khusnutdinova, D.R. Fakhreeva i dr. – Elektronnye tekstovye dannye (1 fayl: 2,12 MB). – Kazan: Izdatelstvo Kazanskogo universiteta, 2023. – 78 s.

Annotation

Монография освещает вопросы экспертизы качества продовольственных и непродоволь- ственных товаров, что является неотъемлемой частью управления качеством. В данной работе исследованы процедуры получения комплексной количественной оценки уровня удовлетворен- ности клиентов и анализ факторов, влияющих на эту оценку. Исследования проведены на при- мере ООО «Национальный институт качества». Практическая значимость работы проявляется в возможности использования данных результатов при проведении оценки качества предостав- ления услуг. Монография предназначена для специалистов в области управления качеством. Может использоваться в качестве учебного пособия для студентов профильных специальностей, а так- же в аспирантуре, системе повышения квалификации.

Keywords

Оценка качества, экспертиза, продовольственные и не продовольственные товары, услуги

Please use this ID to quote from or refer to the card

https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=278284&p_lang=2

Resource files

File name	Size (MB)	Format
41_1___Khusnutdinova___Monografiya.pdf	0,97	pdf	show / download

Full metadata record

Field DC	Value	Language
dc.contributor.author	Karataeva Elena Sergeevna	ru_RU
dc.contributor.author	Fakhreeva Dilyara Ramilevna	ru_RU
dc.contributor.author	Khamidullina Gulnara Rafkatovna	ru_RU
dc.contributor.author	Khafizov Ildar Ilsurovich	ru_RU
dc.contributor.author	Khusnutdinova Elvira Musavirovna	ru_RU
dc.date.accessioned	2023-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2023-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2023	ru_RU
dc.identifier.citation	Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров [Электронный ресурс] / Г.Р. Хамидуллина, Э.М. Хуснутдинова, Д.Р. Фахреева и др. – Электронные текстовые данные (1 файл: 2,12 МБ). – Казань: Издательство Казанского университета, 2023. – 78 с.	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=278284&p_lang=2	ru_RU
dc.description.abstract	Монография освещает вопросы экспертизы качества продовольственных и непродоволь- ственных товаров, что является неотъемлемой частью управления качеством. В данной работе исследованы процедуры получения комплексной количественной оценки уровня удовлетворен- ности клиентов и анализ факторов, влияющих на эту оценку. Исследования проведены на при- мере ООО «Национальный институт качества». Практическая значимость работы проявляется в возможности использования данных результатов при проведении оценки качества предостав- ления услуг. Монография предназначена для специалистов в области управления качеством. Может использоваться в качестве учебного пособия для студентов профильных специальностей, а так- же в аспирантуре, системе повышения квалификации.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	Оценка качества	ru_RU
dc.subject	экспертиза	ru_RU
dc.subject	продовольственные и не продовольственные товары	ru_RU
dc.subject	услуги	ru_RU
dc.title	Оценка качества предоставления услуг по экспертизе качества товаров	ru_RU
dc.type	Russian monographs	ru_RU