KFU. Card publication. Репутация организаций на рынке услуг

KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY

- RUS
- 中文
- ES

РЕПУТАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ НА РЫНКЕ УСЛУГ

Form of presentation

Non-approved textbooks

Year of publication

2022

Язык

русский

Authors, employees of KFU

Kucevol Nadezhda Gennadevna, author

Bibliographic description in the original language

N.G.Kucevol Reputaciya organizaciy na rynke uslug N.G.Kucevol- Kazan: Logos-Press, 2022.- 56 s. (UDK 005.336.6(07);BBK 65.29ya7; K95)

Annotation

Учебное пособие представляет собой совокупность лекций в виде слайдов презентации по наиболее интересным, избранным темам практического курса «Репутация организаций на рынке услуг». Данная тематика актуальна и раскрывает сложности управления репутацией, которые работают в сфере услуг. Учебное пособие дает понимание многих проблем, ставят под сомнение саму возможность управления репутацией, рассматривают значение личного имиджа персонала сервисных организаций, зависимость репутации от ментальных и культурных характеристик территории функционирования организации. Учебное пособие рекомендовано всем, кто интересуется данной тематикой исследования.

Keywords

доверие, репутационный капитал, репутационные риски, национально-культурная идентичность факторов эффективности управления

Please use this ID to quote from or refer to the card

https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=269269&p_lang=2

Full metadata record

Field DC	Value	Language
dc.contributor.author	Kucevol Nadezhda Gennadevna	ru_RU
dc.date.accessioned	2022-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2022-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2022	ru_RU
dc.identifier.citation	Н.Г.Куцевол Репутация организаций на рынке услуг Н.Г.Куцевол- Казань: Логос-Пресс, 2022.- 56 с. (УДК 005.336.6(07);ББК 65.29я7; К95)	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=269269&p_lang=2	ru_RU
dc.description.abstract	Учебное пособие представляет собой совокупность лекций в виде слайдов презентации по наиболее интересным, избранным темам практического курса «Репутация организаций на рынке услуг». Данная тематика актуальна и раскрывает сложности управления репутацией, которые работают в сфере услуг. Учебное пособие дает понимание многих проблем, ставят под сомнение саму возможность управления репутацией, рассматривают значение личного имиджа персонала сервисных организаций, зависимость репутации от ментальных и культурных характеристик территории функционирования организации. Учебное пособие рекомендовано всем, кто интересуется данной тематикой исследования.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	доверие	ru_RU
dc.subject	репутационный капитал	ru_RU
dc.subject	репутационные риски	ru_RU
dc.subject	национально-культурная идентичность факторов эффективности управления	ru_RU
dc.title	Репутация организаций на рынке услуг	ru_RU
dc.type	Non-approved textbooks	ru_RU