Kazan (Volga region) Federal University, KFU
KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY
 
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ТQM ПОДХОДА
Form of presentationArticles in Russian journals and collections
Year of publication2018
Языкрусский
  • Gilyazeva Emma Nikolaevna, author
  • Frolova Irina Ivanovna, author
  • Bibliographic description in the original language Frolova I.I., Gilyazeva E.N. Zarubezhnyy opyt prakticheskogo primeneniya TQM podkhoda / I.I. Frolova, E.N. Gilyazeva // Izvestiya Uralskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta. – 2018. – T. 19, №2. – S. 36-49.
    Annotation Статья посвящена исследованию вопроса эффективности TQM-подхода на зарубежных предприятиях. Раскрыто понятие TQM-подхода. Проведен сравнительный анализ подходов к управлению организацией, сфокусированной на качестве, который авторы статьи представляют как интегративный базис концепции TQM. В исследовании обозначена парадоксальность использования методологии TQM. Выявлены противоречия применения TQM-модели: с одной стороны - положительное влияние на деятельность компании, с другой - отсутствие результата или ухудшение результатов деятельности предприятий. Систематизированы данные о влиянии TQM-подхода на финансовые показатели деятельности зарубежных компаний. Определены три варианта финансовых результатов внедрения TQM на предприятиях: улучшение, отсутствие прямого влияния или их уменьшение со временем. Актуализирована проблема создания теоретической базы для использования TQM-подхода в практике российских предприятий как основы проведения эмпирических исследований с учетом специфики ве
    Keywords TQM-подход, производительность, эффективность концепции TQM, корреляционный анализ
    The name of the journal Известия Уральского государственного экономического университета
    URL https://elibrary.ru/item.asp?id=34875987
    Please use this ID to quote from or refer to the card https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=194066&p_lang=2

    Full metadata record