KFU. Card publication. Cпецифика позиционирования клиентов с учетом трансакционных затрат

KAZAN
FEDERAL UNIVERSITY

- RUS
- 中文
- ES

CПЕЦИФИКА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ КЛИЕНТОВ С УЧЕТОМ ТРАНСАКЦИОННЫХ ЗАТРАТ

Form of presentation

Articles in international journals and collections

Year of publication

2012

Язык

русский

Authors, employees of KFU

Rolbina Elena Sergeevna, author

Bibliographic description in the original language

Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012 Praha Pablishing House "Education and Science" s.r.o, 2012

Annotation

Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012

Keywords

Клиентоориентированный бизнес, сегментация рынка, трансакционные затраты, конкурентоспособность

The name of the journal

Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012

Please use this ID to quote from or refer to the card

https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=123059&p_lang=2

Full metadata record

Field DC	Value	Language
dc.contributor.author	Rolbina Elena Sergeevna	ru_RU
dc.date.accessioned	2012-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.available	2012-01-01T00:00:00Z	ru_RU
dc.date.issued	2012	ru_RU
dc.identifier.citation	Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012 Praha Pablishing House "Education and Science" s.r.o, 2012	ru_RU
dc.identifier.uri	https://repository.kpfu.ru/eng/?p_id=123059&p_lang=2	ru_RU
dc.description.abstract	Materialy VIII mezinaroni vedecko-pracktica konference "DNY VEDY" - 2012	ru_RU
dc.description.abstract	В условиях конкурентной и динамично развивающейся экономики залогом успеха является ориентация на клиента.Клиентоориентированный бизнес предполагает формирование максимально высокой потребительской ценности для клиента и одновременно обеспечение прибыльности для производителя. Ориентация на клиента предполагает активное взаимодействие с ним, что порождает трансакционные затраты, размер которых может составлять до 10% от объема продаж. Позиционирование клиентов по уровню трасакционных затрат позволяет ранжировать клиентов и менеджеров по продажам. Это позволит обоснованно сформировать группы клиентов по значимости для производителя и разработать стратегию взаимодействия, нацеленную на повышение лояльности клиентов и повышение конкурентоспособности организации.	ru_RU
dc.language.iso	ru	ru_RU
dc.subject	Клиентоориентированный бизнес	ru_RU
dc.subject	сегментация рынка	ru_RU
dc.subject	трансакционные затраты	ru_RU
dc.subject	конкурентоспособность	ru_RU
dc.title	Cпецифика позиционирования клиентов с учетом трансакционных затрат	ru_RU
dc.type	Articles in international journals and collections	ru_RU