20 марта 2025 года в Лицее имени Н.И. Лобачевского КФУ прошли традиционные профориентационные внеурочные занятия "Россия – мои горизонты".
Перед лицеистами сегодня выступили Юлия Рустемовна Нигматуллина, председатель Региональной Общественной организации Республики Татарстан "Защита прав потребителей", представитель регионального политсовета ТРО ВПП «Единая Россия» и Светлана Анатольевна Заботина, начальника отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Юлия Рустемовна рассказала ученикам о разных мошеннических схемах, которые распространены в социальных сетях среди подростков, о том, как избежать этих опасных ситуаций и как действовать, если все-таки "попались" в такие ловушки.
Лицеистам напомнили, что их права регулируются Законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации. Эти нормы обеспечивают гражданам право на качественные услуги и товары. Учащимся рассказали, что приобретенные товары можно вернуть в течение 14 дней, но не все. Технически сложные товары подлежат возврату только при наличии существенного дефекта в течение 15 дней. После этого возможен только гарантийный ремонт. Особое внимание уделили возврату билетов: полная стоимость возвращается, если компания не предъявила документально подтвержденные расходы. Если права потребителя нарушены, каждый может обратиться в Управление Роспотребнадзора, суд или общественные организации для защиты своих интересов. Также можно обратиться в Государственную инспекцию Республики Татарстан по номеру телефона 8(843)277-94-96 или в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по республике 8(843)236-94-11.