28 ноября преподавателями кафедры конфликтологии ИСФНиМК был проведен практический семинар “Толерантность к различиям в практике бизнеса”.

Как известно, 16 ноября считается Международным днем толерантности. Этот день - символ терпимого отношения друг к другу, вне зависимости о каких аспектах жизни идет речь. В рамках полученного задания, студентами четвертого курса направления “Конфликтологии” разработаны меры эффективных коммуникаций групп потребителей и производителей услуг, проработаны навыки личной терпимости при взаимодействии в различных сферах деятельности, получен опыт анализа и разрешения конфликтных ситуаций.

Практический семинар был проведен в контексте практикоориентированного курса “Управление конфликтами в сфере услуг” к.э.н., доцентом Куцевол Надеждой Геннадьевной