21 сентября в Высшей школе государственного и муниципального управления КФУ стартовал очный модуль программы повышения квалификации «Взаимодействие с населением. Работа с обращениями граждан».  Дистанционно слушатели обучались 45 часов.

На открытии программы с приветственным словом выступили начальник Управления Президента Республики Татарстан по работе с обращениями граждан Роза Килькеева, заведующий сектором профессионального развития государственных служащих Департамента государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан Андрей Беденьгов и директор Высшей школы государственного и муниципального управления КФУ Игорь Привалов.

 По итогам обучения предусмотрена итоговая аттестация в форме электронного тестирования.