Наличие конфликтных ситуаций в семье является нормой. Временами супруги, столкнувшись с ними, подают документы на развод, не зная о том, что ряд подобных ситуаций можно разрешить с помощью нейтрального лица - конфликтолога-медиатора.

С 7 по 10 декабря 2015 года преподавательский состава кафедры конфликтологии и тренерская группа Центра медиации КФУ приняли участие в обучении сотрудников ЗАГСов Республики Татарстан применению конфликтологических инструментов в работе с семейными парами, подающими документы на развод.

С февраля 2016 года, конфликтологи-медиаторы совместно с представителями некоммерческой организации "Лига медиаторов Поволжья" осуществляют дежурство в Управлении ЗАГС г. Казани по средам с 9.00-12.00 и оказывают бесплатные консультации всем желающим, способствуя сохранению стабильности семьи и популяризации специальности конфликтолога, которая широко известна в ряде развитых зарубежных стран.