Конфликтные ситуации могут постоянно сопровождать человека  не только в быту, но и в рабочем процессе, поэтому знания о том, как себя вести в подобных случаях, помогают сохранить конструктивное взаимодействие. В целом, мероприятия, проводимые университетскими конфликтологами, направлены на обучение слушателей техникам бесконфликтного взаимодействия, а также методам альтернативного разрешения конфликтов. Так, 27 апреля 2015 года состоялась очередная встреча доцента кафедры конфликтологии, заведующего Центром медиации, урегулирования конфликтов и профилактики экстремизма Казанского федерального университета Олег Викторовича Маврина с новым составом сотрудников УФСИН РФ.  В рамках встречи со слушателями разбирались наиболее часто встречающиеся им конфликтные случаи, которые отрабатывались на практике. Специфика обучения заключалась в том, что сотрудники данной государственной организации имеют свои особенности в работе, регулируемойразличными нормативно-правовыми актами. Слушатели принимали активное участие в практических упражнениях и выполняли предлагаемые задания. По окончании обучения выразили удовлетворенность проведенными занятиями.