Сегодня, 24 октября, в Торгово-промышленной палате РТ состоялось заседание «круглого стола» «Обратная связь со СМИ: вчера, сегодня, завтра».
Заседание состоялось в рамках программы юбилейных мероприятий, посвященных 50-летию отделения журналистики Казанского университета. Во встрече приняли участие представители ведущих СМИ Татарстана: Данис Хадыев (РК «Рекорд»), Миляуша Айтуганова (ТРК «Новый век»), Алексей Кулешов (ТРК «Эфир»), Татьяна Завалишина (электронная газета «Бизнес Online»), Любовь Агеева (заведующая лабораторией СМИ КГТУ им. А.Н.Туполева). КФУ на заседании «круглого стола» представляли сотрудники кафедры теории и практики электронных СМИ ‑ старшие преподаватели Фирдаус Ганеева, Татьяна Наговицына и доцент Резида Даутова.
С приветственным словом выступил декан факультета журналистики и социологии КФУ Васил Гарифуллин, который отметил важность проведения подобных мероприятий. Проблемами обратной связи на факультете целенаправленно занимаются несколько ученых, в том числе доцент Резида Даутова, которая и предложила в канун юбилея факультета провести «круглый стол» по тематике своих профессиональных интересов. Следует отметить, что для журналистики обратная связь с аудиторией сегодня как никогда ранее актуальна. По словам Васила Гарифуллина, тираж и рейтинг многих газет, журналов, различных изданий изо дня в день падает, некоторые СМИ просто теряют свою аудиторию, что является важным мотивом обсуждать эту проблему.
«Это важно и для новых СМИ, интернет-журналистики. Иметь связь с аудиторией, найти свою аудиторию, установить правильные ориентиры для аудитории - эти проблемы сегодня обсуждаются, в том числе и в рамках нашего «круглого стола», это полезно и для студентов, и для самих журналистов», - отметил Васил Загитович.
Важно, что среди участников «круглого стола» были не только популярные фигуры региональной журналистики и журналистского образования, но и студенты факультета, которые пришли на встречу послушать мнение мэтров.
Каждый из присутствующих журналистов высказывал свое мнение, делился опытом. В частности, Любовь Агеева рассказывала о своем опыте инициирования обратной связи с аудиторией, письменной корреспонденции. «Почта способна иногда приносить больше полезных общественному мнению ярко выраженных мотивов для власти, чем даже журналистские выступления», - отметила она. Главное убеждение представителя КГТУ в том, что люди перестают массово нуждаться в СМИ тогда, когда невозможно произвести обратную связь, что и произошло с печатными изданиями сегодня. В подтверждение этому Любовь Владимировна привела множество примеров. Она же привела способы решения данной проблемы: технологии обратной связи «Новой газеты».
Во время обсуждения были приведены итоги всероссийского опроса на тему доверия аудитории к российским СМИ сегодня. Вот несколько цифр. На вопрос «Доверяете ли вы средствам массовой информации?» чуть более одной трети респондентов ответили, что доверяют СМИ, 40 процентов ответили, что не доверяют, а четверть затруднились ответить. На вопрос «Какому средству массовой информации вы доверяете в наибольшей степени?» 34 процента респондентов ответили, что доверяют, прежде всего, телевидению, 13 процентов опрошенных ответили, что доверяют печатным СМИ, 10 процентов – радио, 30 процентов не доверяют ни одному виду СМИ, остальные затруднились ответить на заданный вопрос.
Телевизионщики рассказали о своих способах проведения обратной связи, «горячей линии». Была озвучена проблема постепенного уменьшения материалов расследования. Представитель ТРК «Новый век» Миляуша Айтуганова подчеркнула необходимость развития этого жанра: «Мы чувствуем, что эффективность от таких материалов очень высокая, даже не только для зрителя, но и для власти». Представитель «Нового века» подчеркнула значимость Интернета сегодня: «Все общение сейчас идет через Интернет, я настаиваю, чтобы мы больше выходили с телевидением в Интернет, только таким способом можно расширить аудиторию».
Алексей Кулешoв, ведущий программы «Тема» на ТРК «Эфир», подробно рассказал о технологиях обратной связи на своем телеканале, процессе подборки героев для «Темы» и привел наиболее яркие примеры позитивных и негативных аспектов своей работы.
Во время заседания прозвучала критика современного радио, в качестве начальной точки обсуждения была взята ситуация с неосмотрительными комментариями на РК «Маяк» по поводу больных муковисцидозом.
Следует отметить, что, по словам Васила Гарифуллина, журналисты на подобные мероприятия приходят с удовольствием, для них обсуждение таких актуальных тем важно и полезно. «Они не против сверять шаг с наукой, чтобы совершенствовать свою работу», - отметил Васил Загитович.
Напомним, что в рамках программы юбилейных мероприятий, посвященных 50-летию отделения журналистики Казанского университета, 25 октября состоится мастер-класс, который проведет главный редактор «Российской газеты» Вячеслав Фронин. Его публичная лекция пройдет в 1 физической аудитории, начало в 13.00.