Опрос: Анкета для независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности

1. При посещении КФУ обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Да
1,4%
Нет
,5%
Затрудняюсь ответить
98%
Всего проголосовавших: 35811
2. Удовлетворены ли Вы открытостью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
67,3%
Нет
10,9%
Затрудняюсь ответить
23,5%
Всего проголосовавших: 759
3. Удовлетворены ли Вы полнотой информации о деятельности КФУ, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
63%
Нет
13,8%
Затрудняюсь ответить
23,3%
Всего проголосовавших: 756
4. Удовлетворены ли Вы доступностью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
68,9%
Нет
10,8%
Затрудняюсь ответить
20,3%
Всего проголосовавших: 760
5. Пользовались ли Вы официальным сайтом КФУ, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Да
91,2%
Нет
5,4%
Затрудняюсь ответить
3,4%
Всего проголосовавших: 765
6. Удовлетворены ли Вы открытостью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационном сайте организации?
Да
78,7%
Нет
12,4%
Затрудняюсь ответить
8,9%
Всего проголосовавших: 761
7. Удовлетворены ли Вы полнотой информации о деятельности КФУ, размещенной на информационном сайте организации?
Да
75,4%
Нет
13%
Затрудняюсь ответить
11,7%
Всего проголосовавших: 755
8. Удовлетворены ли Вы доступностью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационном сайте организации?
Да
77,6%
Нет
12,5%
Затрудняюсь ответить
9,9%
Всего проголосовавших: 760
9. Удовлетворены ли Вы наличием комфортной зоны отдыха (ожидания) в КФУ?
Да
49,9%
Нет
31,8%
Затрудняюсь ответить
18,2%
Всего проголосовавших: 763
10. Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации в помещении КФУ?
Да
65,2%
Нет
19,8%
Затрудняюсь ответить
15%
Всего проголосовавших: 762
11. Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в помещении КФУ?
Да
32,2%
Нет
50,2%
Затрудняюсь ответить
17,6%
Всего проголосовавших: 761
12. Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений в КФУ?
Да
65,6%
Нет
20,8%
Затрудняюсь ответить
13,5%
Всего проголосовавших: 754
13. Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений КФУ?
Да
69%
Нет
18,2%
Затрудняюсь ответить
12,8%
Всего проголосовавших: 749
14. Удовлетворены ли Вы транспортной доступностью КФУ (наличие общественного транспорта, парковки)?
Да
61,9%
Нет
25,8%
Затрудняюсь ответить
12,4%
Всего проголосовавших: 761
15. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Да
11,9%
Нет
88,1%
Всего проголосовавших: 755
16. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в КФУ?
Да
24%
Нет
6,4%
Затрудняюсь ответить
69,6%
Всего проголосовавших: 747

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 на Пушкина, например, ноль условий для инвалидов. кстати, слово "инвалид" лучше бы заменить хотя бы уж на "люди с ограниченными возможностями здоровья". 17:36 17.07.2023 178.213.240.16
2 высокие подъемы к зданию, к аудиториям 12:18 17.07.2023 178.213.240.16
3 Аудитории не оборудованы. Равно как и входы-выходы и лестничные марши. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
4 Не работает оборудование в аудиториях, слабослышащим и видящим трудно воспринимать информацию без спец оборудования 23:59 13.06.2022 178.213.240.16
17. Удовлетворены ли вы оборудованием входных групп пандусами (подъемными платформами) в КФУ?
Да
32,1%
Нет
7,2%
Затрудняюсь ответить
60,7%
Всего проголосовавших: 754

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 e3б -211 08:34 26.10.2021 178.213.240.16
2 e3б -211 08:35 26.10.2021 178.213.240.16
3 опять же, их нет ни на Пушкина, ни на Межлаука 17:36 17.07.2023 178.213.240.16
4 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
5 Их нет (Бутлерова,4) 14:10 17.07.2023 178.213.240.16
6 Их нт 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
7 Их нт 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
8 Отсутствуют. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
9 Отсутствие условий в некоторых корпусах для инвалидов 23:59 13.06.2022 178.213.240.16
10 Не у всех зданий есть пандусы. Пример: Нужина, 1. 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
18. Удовлетворены ли вы наличием выделенных стоянок для автотранспортных средств для инвалидов?
Да
25%
Нет
6%
Затрудняюсь ответить
69%
Всего проголосовавших: 748

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Далеко не у каждого здания КФУ имеются подобные парковочные места. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
2 Не видела ни одной. 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
19. Удовлетворены ли вы наличием адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов в КФУ?
Да
33,6%
Нет
8,6%
Затрудняюсь ответить
57,8%
Всего проголосовавших: 744

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Их просто нет 10:10 10.08.2021 178.213.240.16
2 Нет лифтов 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
3 Тяжёлые двери, маленькие проемы 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
4 Пушкина точно не проходит по этому показателю, на Межлаука хоть лифт есть 17:36 17.07.2023 178.213.240.16
5 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
6 ИУБЭиФ нет ни одного лифта 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
7 ИУБЭиФ нет ни одного лифта 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
8 Состояние не отвечает требованиям. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
9 Лифтов мало, долгое ожидание 09:22 19.01.2022 178.213.240.16
10 Далеко не везде в наличии. 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
11 В институте Химии двери очень узкие 12:18 24.08.2023 178.213.240.16
20. Удовлетворены ли вы наличием сменных кресел-колясок в КФУ?
Да
18,9%
Нет
5,7%
Затрудняюсь ответить
75,3%
Всего проголосовавших: 750

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Их нет 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
2 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
3 Их нет 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
4 Их нет 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
21. Удовлетворены ли вы наличием специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в КФУ?
Да
38,6%
Нет
7,5%
Затрудняюсь ответить
53,9%
Всего проголосовавших: 744

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Их нет 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
2 Их нет 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
3 Отсутствие бумаги в туалетах 08:51 24.08.2023 178.213.240.16
4 не все открыты 20:55 18.07.2023 178.213.240.16
5 Отсутствие бумаги в туалетах 08:50 24.08.2023 178.213.240.16
6 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
7 Их нет 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
8 Их нет 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
9 ниразу их не видел 12:00 05.04.2022 178.213.240.16
10 Ни одного не видела 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
11 я не видел такие помещения 11:39 24.08.2023 178.213.240.16
22. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников КФУ, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части и прочие)?
Удовлетворен
65,5%
Частично удовлетворен
21,9%
Не удовлетворен
5%
Затрудняюсь ответить
7,6%
Всего проголосовавших: 753
23. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников КФУ, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в КФУ?
Удовлетворен
67,1%
Частично удовлетворен
20,8%
Не удовлетворен
4,6%
Затрудняюсь ответить
7,5%
Всего проголосовавших: 745
24. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников КФУ при использовании дистанционных форм взаимодействия?
Удовлетворен
72,2%
Частично удовлетворен
15,1%
Не удовлетворен
4%
Затрудняюсь ответить
8,7%
Всего проголосовавших: 744
25. Готовы ли Вы рекомендовать КФУ родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Да
81,8%
Нет
6,3%
Затрудняюсь ответить
11,9%
Всего проголосовавших: 741
26. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в КФУ?
Да
72%
Нет
8,7%
Затрудняюсь ответить
19,4%
Всего проголосовавших: 738
27. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в КФУ?
Да
75,8%
Нет
6,4%
Затрудняюсь ответить
17,8%
Всего проголосовавших: 749
28. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Всего проголосовавших: 720
29. Ваш пол
Мужской
31,9%
Женский
68,1%
Всего проголосовавших: 761
30. Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет)
Всего проголосовавших: 660