Опрос: Анкета для независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности

1. При посещении КФУ обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?
Да
1,5%
Нет
,5%
Затрудняюсь ответить
97,9%
Всего проголосовавших: 35851
2. Удовлетворены ли Вы открытостью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
67,8%
Нет
10,7%
Затрудняюсь ответить
23,2%
Всего проголосовавших: 797
3. Удовлетворены ли Вы полнотой информации о деятельности КФУ, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
63,2%
Нет
13,2%
Затрудняюсь ответить
23,6%
Всего проголосовавших: 794
4. Удовлетворены ли Вы доступностью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
Да
69%
Нет
10,8%
Затрудняюсь ответить
20,2%
Всего проголосовавших: 798
5. Пользовались ли Вы официальным сайтом КФУ, чтобы получить информацию о ее деятельности?
Да
90,3%
Нет
5,7%
Затрудняюсь ответить
4%
Всего проголосовавших: 803
6. Удовлетворены ли Вы открытостью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационном сайте организации?
Да
78,2%
Нет
12%
Затрудняюсь ответить
9,8%
Всего проголосовавших: 799
7. Удовлетворены ли Вы полнотой информации о деятельности КФУ, размещенной на информационном сайте организации?
Да
74,9%
Нет
12,7%
Затрудняюсь ответить
12,4%
Всего проголосовавших: 793
8. Удовлетворены ли Вы доступностью информации о деятельности КФУ, размещенной на информационном сайте организации?
Да
77,6%
Нет
12,4%
Затрудняюсь ответить
10%
Всего проголосовавших: 798
9. Удовлетворены ли Вы наличием комфортной зоны отдыха (ожидания) в КФУ?
Да
51%
Нет
30,4%
Затрудняюсь ответить
18,6%
Всего проголосовавших: 800
10. Удовлетворены ли Вы наличием и понятностью навигации в помещении КФУ?
Да
65,3%
Нет
19,2%
Затрудняюсь ответить
15,5%
Всего проголосовавших: 798
11. Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью питьевой воды в помещении КФУ?
Да
33,4%
Нет
48,6%
Затрудняюсь ответить
18%
Всего проголосовавших: 796
12. Удовлетворены ли Вы наличием и доступностью санитарно-гигиенических помещений в КФУ?
Да
65,5%
Нет
20%
Затрудняюсь ответить
14,5%
Всего проголосовавших: 791
13. Удовлетворены ли Вы санитарным состоянием помещений КФУ?
Да
69,4%
Нет
17,3%
Затрудняюсь ответить
13,3%
Всего проголосовавших: 784
14. Удовлетворены ли Вы транспортной доступностью КФУ (наличие общественного транспорта, парковки)?
Да
62,2%
Нет
24,6%
Затрудняюсь ответить
13,2%
Всего проголосовавших: 796
15. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
Да
13%
Нет
87%
Всего проголосовавших: 790
16. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в КФУ?
Да
25,3%
Нет
6,1%
Затрудняюсь ответить
68,5%
Всего проголосовавших: 782

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 на Пушкина, например, ноль условий для инвалидов. кстати, слово "инвалид" лучше бы заменить хотя бы уж на "люди с ограниченными возможностями здоровья". 17:36 17.07.2023 178.213.240.16
2 высокие подъемы к зданию, к аудиториям 12:18 17.07.2023 178.213.240.16
3 Аудитории не оборудованы. Равно как и входы-выходы и лестничные марши. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
4 Не работает оборудование в аудиториях, слабослышащим и видящим трудно воспринимать информацию без спец оборудования 23:59 13.06.2022 178.213.240.16
17. Удовлетворены ли вы оборудованием входных групп пандусами (подъемными платформами) в КФУ?
Да
33,1%
Нет
6,8%
Затрудняюсь ответить
60,1%
Всего проголосовавших: 789

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 e3б -211 08:34 26.10.2021 178.213.240.16
2 e3б -211 08:35 26.10.2021 178.213.240.16
3 опять же, их нет ни на Пушкина, ни на Межлаука 17:36 17.07.2023 178.213.240.16
4 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
5 Их нет (Бутлерова,4) 14:10 17.07.2023 178.213.240.16
6 Их нт 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
7 Их нт 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
8 Отсутствуют. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
9 Отсутствие условий в некоторых корпусах для инвалидов 23:59 13.06.2022 178.213.240.16
10 Не у всех зданий есть пандусы. Пример: Нужина, 1. 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
18. Удовлетворены ли вы наличием выделенных стоянок для автотранспортных средств для инвалидов?
Да
26,7%
Нет
5,9%
Затрудняюсь ответить
67,4%
Всего проголосовавших: 783

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Далеко не у каждого здания КФУ имеются подобные парковочные места. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
2 Не видела ни одной. 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
3 слишком много как и везде в городе перебор 20:04 21.05.2024 178.213.240.16
19. Удовлетворены ли вы наличием адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов в КФУ?
Да
34,8%
Нет
8,5%
Затрудняюсь ответить
56,7%
Всего проголосовавших: 779

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Их просто нет 10:10 10.08.2021 178.213.240.16
2 Нет лифтов 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
3 Тяжёлые двери, маленькие проемы 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
4 Пушкина точно не проходит по этому показателю, на Межлаука хоть лифт есть 17:36 17.07.2023 178.213.240.16
5 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
6 ИУБЭиФ нет ни одного лифта 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
7 ИУБЭиФ нет ни одного лифта 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
8 Состояние не отвечает требованиям. 12:27 17.07.2023 178.213.240.16
9 Лифтов мало, долгое ожидание 09:22 19.01.2022 178.213.240.16
10 Далеко не везде в наличии. 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
11 В институте Химии двери очень узкие 12:18 24.08.2023 178.213.240.16
20. Удовлетворены ли вы наличием сменных кресел-колясок в КФУ?
Да
20,3%
Нет
5,7%
Затрудняюсь ответить
74%
Всего проголосовавших: 785

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Их нет 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
2 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
3 Их нет 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
4 Их нет 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
21. Удовлетворены ли вы наличием специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в КФУ?
Да
40,1%
Нет
7,2%
Затрудняюсь ответить
52,8%
Всего проголосовавших: 779

Комментарии к ответу: "Нет"

N Ответ Время IP-адрес
1 Их нет 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
2 Их нет 12:29 16.04.2021 178.213.240.16
3 Отсутствие бумаги в туалетах 08:51 24.08.2023 178.213.240.16
4 не все открыты 20:55 18.07.2023 178.213.240.16
5 Отсутствие бумаги в туалетах 08:50 24.08.2023 178.213.240.16
6 Нет 13:22 17.07.2023 178.213.240.16
7 Их нет 13:38 04.08.2023 178.213.240.16
8 Их нет 13:36 04.08.2023 178.213.240.16
9 ниразу их не видел 12:00 05.04.2022 178.213.240.16
10 Ни одного не видела 23:37 27.10.2022 178.213.240.16
11 я не видел такие помещения 11:39 24.08.2023 178.213.240.16
22. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников КФУ, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию (работники приемной комиссии, секретариата, учебной части и прочие)?
Удовлетворен
65,2%
Частично удовлетворен
22%
Не удовлетворен
4,9%
Затрудняюсь ответить
7,9%
Всего проголосовавших: 788
23. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников КФУ, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в КФУ?
Удовлетворен
66,7%
Частично удовлетворен
20,9%
Не удовлетворен
4,5%
Затрудняюсь ответить
7,9%
Всего проголосовавших: 780
24. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников КФУ при использовании дистанционных форм взаимодействия?
Удовлетворен
71,5%
Частично удовлетворен
15,4%
Не удовлетворен
3,9%
Затрудняюсь ответить
9,3%
Всего проголосовавших: 778
25. Готовы ли Вы рекомендовать КФУ родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
Да
81,5%
Нет
6,3%
Затрудняюсь ответить
12,2%
Всего проголосовавших: 778
26. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг в КФУ?
Да
72%
Нет
8,4%
Затрудняюсь ответить
19,6%
Всего проголосовавших: 772
27. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в КФУ?
Да
75,6%
Нет
6,4%
Затрудняюсь ответить
18%
Всего проголосовавших: 783
28. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Всего проголосовавших: 726
29. Ваш пол
Мужской
32,8%
Женский
67,2%
Всего проголосовавших: 799
30. Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет)
Всего проголосовавших: 695