"Конфликт — не враг, а инструмент": как группа 14.6-511 училась управлять напряжением

В рамках изучения курса «Организационное поведение» старшим преподавателем кафедры Шакировой Д.Ш. для студентов группы 14.6-511 был организован практический тренинг на тему «Управление конфликтом».
Участники тренинга освоили ключевые навыки работы в конфликтных ситуациях:
- познакомились с основами профилактики и алгоритмом разрешения конфликтов;
- освоили техники регуляции эмоционального напряжения;
- провели диагностику доминирующих стратегий поведения в конфликтной среде;
- научились применять эффективные стратегии разрешения конфликта.

Полученные компетенции крайне важны для студентов как будущих менеджеров, ведь умение конструктивно управлять разногласиями напрямую влияет на успех в профессиональной среде. Однако эти знания пригодятся и в повседневной жизни — в любом общении с людьми.

Выражаем искреннюю благодарность Неле Ришатовне Закировой, старшему психологу отдела организации медико-профилактической работы и психологической помощи КФУ, за интересный и полезный тренинг.