15 апреля в Высшей школе государственного и муниципального управления КФУ стартовала краткосрочная программа повышения квалификации «Эффективная коммуникация на службе».
На процедуре открытия программы с приветственным словом выступили заведующий сектором профессионального развития государственных служащих Департамента государственной службы и кадров при Президенте Республики Татарстан Андрей Беденьгов и заместитель директора Высшей школы государственного и муниципального управления КФУ Ильнур Шарипов.
В ходе обучения слушатели программы ознакомятся с особенностями этикета государственных и муниципальных служащих, обучатся принципам и методам коммуникации с сотрудниками, изучат типичные источники конфликтов, освоят практики противодействия манипуляциям.
По итогам обучения предусмотрена итоговая аттестация в форме электронного тестирования.