Цель программы – подготовка через повышение квалификации специализированных кадров в круизном сегменте туристического рынка.
Руководитель программы:
профессор кафедры всеобщей истории ИМО,
доктор исторических наук, (доцент)
Чиглинцев Евгений Александрович
Руководитель программы:
методист и пассажирский помощник
капитана теплохода "Александр Суворов"
(Круизная компания "Водоходъ")
Казакова Евгения Александровна
Объем 108 академических часов (72 аудиторных часа, 36 часов самостоятельная работа).
Стоимость обучения – 18200 рублей.
Время занятий суббота или вечерние занятия в рабочие дни, проводятся по расписанию, согласованному со слушателями.
Выдаваемый документ – удостоверение КФУ о повышении квалификации.
Модуль 1.
Теоретическая и практическая подготовка методиста круизного (речного) флота
|
1 |
Изучение методических требований и основ работы методиста круизного (речного) флота Основные требования к специалисту по экскурсионному сопровождению теплоходных маршрутов и его «профессиональному портфелю». Конкретные материалы из опыта работы методистов.Особенности работы методиста в корпоративных рейсах, круизах выходного дня, коротких рейсах. |
|
2 |
Основные вехи исторического развития регионов Поволжья (археологические памятники, история регионов в рамках истории России, культурные достижения, музейные комплексы) |
|
3 |
Обзор маршрута и путевая информация от Москвы до Астрахани (примеры информации по каждому объекту, самостоятельное составление и адаптация текстов, возможность публичного выступления и обсуждения предлагаемой информации) |
|
4 |
Овладение навыками работы в радиоузле теплохода (ознакомление с аппаратурой, типовой день вещания, планирование, музыкальное оформление, техника речи) |
Модуль 2
Теоретическая и практическая подготовка директора круиза
|
1 |
Нормативно-законодательная база деятельности директора круиза. Современные стандарты качества обслуживания на борту теплохода. Документальное сопровождение |
|
2 |
Практические аспекты работы директора круиза (обсуждение обязанностей, распорядок дня, как повысить качество своей работы, тонкости). Заполнение отчетных документов директора круиза, проведение расчетов, изучение должностных инструкций туристической бригады |