В современном обществе люди часто задают вопросы об отличиях конфликтологии от психологии, о сущности процедуры медиации, о возможностях применения в школах и других образовательных учреждениях альтернативных методов решения конфликтов. Данные аспекты были рассмотрены на курсах повышения квалификации директоров и учителей-психологов из Альметьевского, Алексеевского, Новошешминского, Арского районов Республики Татарстан. Преподавательский состав кафедры конфликтологии Института социально-философских наук КФУ в течение трех дней (13-15 октября 2014 года) на площадке Института развития образования (г. Казань) провели для психологов лекции - беседы, мастер - классы, семинары о месте конфликта в образовательном пространстве.

Занятия вели доцент кандидат социологических наук Олег Викторович Маврин, доцент кандидат исторических наук Резеда Гильмутдиновна Галихузина, доцент Андрей Валерьевич Иванов. На встрече обсуждалось множество вопросов, связанных с рассмотрением причин возникновения конфликтов, особенностей протекания педагогических конфликтов,  а также о возможных способах профилактики детских правонарушений. В частности, шла речь о внедрении в общеобразовательных заведениях процедуры школьной медиации. Слушатели продемонстрировали заинтересованность сотрудничеством с университетскими конфликтологами по направлению своей деятельности.