Уже несколько лет конфликтологи Казанского федерального университета  сотрудничают с Федерацией Профсоюзов Республики Татарстан и осуществляют разнообразные программы повышения квалификации профсоюзных активистов. Со 2 по 5 сентября 2013 года       на базе Федерации профсоюзов Республики Татарстан  в конференц-зале гостиницы Булгар проходило обучение председателей профсоюзов энергетиков технологиям и методам ведения переговоров с работодателями, представителями других профсоюзов, работниками производственных предприятий и учреждений, государственными чиновниками.

Предметом обсуждения на лекциях, семинарах, презентациях и тренингах были также проблемы социального партнерства, коллективных переговоров, изменения статуса профсоюзов в современном обществе.     Повышение квалификации затронуло на этот раз 30 профсоюзных лидеров из Кирова, Ульяновска, Ижевска, Чебоксар, Москвы, Санкт-Петербурга, Ставропольского края, Забайкалья, Калмыкии, Якутии и других регионов.

На протяжении нескольких дней участники программы активно посещали занятия заведующего кафедрой конфликтологии Казанского федерального университета, доктора политических наук Андрея Георгиевича  Большакова и заведующего Центром медиации, урегулирования конфликтов и профилактики экстремизма  Казанского федерального университета, кандидата социологических наук Олега Викторовича Маврина.

Слушатели совместно с преподавателями, в режиме диалога рассматривали такие вопросы, как трудовые конфликты, методы их регулирования, виды, стили                        и техники переговоров, медиация, арбитраж и т.п. Рассмотрение многочисленных примеров из собственной практики,  позволило профсоюзным активистам России продуктивно работать в тренингах, упражнениях, играх, которые были предложены преподавателями.  

По уровню заинтересованности участников семинара стало очевидным, что сложно переоценить значимость получаемых знаний по прикладной конфликтологии для повседневной работы профсоюзных лидеров в своих производственных коллективах.