29 февраля 2012 года на юридическом факультете Казанского (Приволжского) федерального университета состоялось заседание круглого стола на тему «Закон РФ «О защите прав потребителей»: актуальные вопросы применения и концепция развития». Мероприятие было приурочено 20-летию принятия Закона РФ «О защите прав потребителей».

За круглым столом собрались представители судебной ветви власти в лице судьи Арбитражного суда РТ Кириллова Алексея Евгеньевича, судьи Федерального арбитражного суда Поволжского округа Петрушкина Виталия Анатольевича, а также судьи Верховного суда РТ Романовой Галины Алексеевны. Также присутствовали представители государственных органов по контролю в сфере защиты прав потребителей, представители общественных объединений и ведущие ученые в сфере охраны прав потребителей в лице доктора юридический наук, профессора Михаила Юрьевича Челышева, аспирантов Алексея Александровича Огонева и Татьяны Павловны Матвиевской.

Круглый стол открыл доктор юридический наук, профессор, заведующий кафедры гражданского и предпринимательского права Михаил Юрьевич Челышев. В своем докладе он очертил примерный круг вопросов, которые подлежат рассмотрению в рамках круглого стола, а также отметил те изменения в Законе РФ «О защите прав потребителей», которые произошли с момента его принятия.

В ходе дискуссии участники обсудили актуальные проблемы применения Закона РФ «О защите прав потребителей». Особое внимание вызвали такие вопросы как продажа технически сложных товаров, взыскание неустойки, компенсация морального вреда, а также сфера применения Закона РФ «О защите прав потребителей».

По итогам проведения круглого стола все выступающие подчеркнули, что практика применения Закона РФ «О защите прав потребителей» положительна, а также отметили высокую степень практической и общественной значимости защиты прав потребителей. Вместе с тем, участники научной встречи согласились, что имеется необходимость совершенствования отдельных его положений.