Курс предназначен для ознакомления с практиками ITIL, с основными процессами и подходами, принятыми в GDC Service Desk.

Полученные навыки и знания можно использовать практически в любой крупной IT компании, в которой имеются процессные подходы внутри команд, а так же там, где соблюдается философияbest practices ITIL в той или иной мере.

Стоимость обучения для студентов ИТИС КФУ — бесплатно, для студентов других вузов или подразделений КФУ — 5000 рублей.

Программа курса.

Регистрация слушателей на itiskpfu.timepad.ru/event/177333