Представители Центра медиации, урегулирования конфликтов и профилактики экстремизма кафедры конфликтологии Казанского федерального университета продолжают свое сотрудничество с Федерацией Профсоюзов Республики Татарстан. Очередной раз сотрудников Центра медиации и кафедры конфликтологии КФУ пригласили провести мастер-класс для профсоюзных работников ОАО «Лукойл». Как показывает практика работы с представителями профсоюзов, вопросы развитие лидерских качеств, тренировка коммуникативных навыков в проведении эффективных переговоров являются наиболее востребованными.
Работа прошла в динамичном ключе, участники семинара получали не только базовую теоретическую информацию, необходимую для работы на местах, а становились действительными участниками смоделированных ситуаций, решение которых помогало раскрытию новых профессиональных качеств, избавлению от неверных стереотипов мышления.
Участники остались очень рады тому, что узнали о новом способе регулирования конфликтов с помощью медиации.