Делопроизводство по обращениям граждан представляет собой сложный и ответственный блок службы документационного обеспечения.
Ведение этого делопроизводства имеет ряд особенностей, которые необходимо учитывать. Так, 2 июня в Высшей школе государственного и муниципального управления состоялась церемония закрытия реализованной программы "Взаимодействие с населением. Работа по обращению граждан". 2-я группа обучения.
В рамках краткосрочного обучения слушатели обновили и закрепили навыки и компетенции, изучили все ступени и этапы делопроизводства, отточили свои умения в первичной обработке письменных обращений и регистрации документации, подготовке проектов ответов на обращения.
В церемонии вручения документов о завершении обучения принял участие заместитель директора ВШГМУ Ильнур Шарипов. В своем напутственном слове он пожелал слушателям успешного применения полученных знаний.